Condiciones de Servicio de Domain Home
Introducción y Aceptación
Bienvenido a dollsdomain.com, su portal para productos de hogar y cocina de Domain Home. Las presentes Condiciones de Servicio establecen los términos bajo los cuales usted puede utilizar y realizar compras en nuestro sitio web. Al acceder, navegar o efectuar una compra en dollsdomain.com, usted manifiesta su plena comprensión y aceptación de estas condiciones, comprometiéndose a cumplirlas sin reservas. Le instamos a leerlas atentamente antes de proceder con cualquier interacción en nuestra plataforma.
Información del Vendedor
Este sitio web es operado por Domain Home.
- Denominación Comercial: Domain Home
- Dominio: dollsdomain.com
- Tipo de Productos: Artículos para Hogar y Cocina
- País de Aplicación: España (ES)
- Dirección Registrada: Calle de Albasanz, 15, 28037 Madrid, España
- Correo Electrónico de Contacto: [email protected]
Ausencia de Requisito de Registro de Cuenta
Para su comodidad, no es necesario crear una cuenta de usuario para realizar compras en dollsdomain.com. Puede explorar nuestros productos y completar sus pedidos como "invitado", sin la obligación de registrarse. Aún así, deberá proporcionar la información necesaria para el procesamiento de su pedido y el envío.
Precios y Procesamiento de Pagos
Todos los precios de los productos mostrados en dollsdomain.com están indicados en euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) aplicable en España, salvo que se indique explícitamente lo contrario. Los costes de envío se detallarán por separado antes de la confirmación final de su pedido.
Política de Pagos Exclusivos con PayPal
En Domain Home, para asegurar la máxima seguridad y eficiencia en sus transacciones, todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web dollsdomain.com se procesan única y exclusivamente mediante la plataforma de pago PayPal. Esta es nuestra única modalidad de pago aceptada para la finalización de pedidos.
Exención de Responsabilidad en la Gestión de Tarjetas
Dado que Domain Home no maneja directamente ni almacena información de tarjetas de crédito o débito, declinamos cualquier responsabilidad relativa a la gestión o seguridad de los datos de su tarjeta durante el proceso de pago. Toda la información financiera es gestionada y protegida por PayPal, que opera bajo sus propios estrictos protocolos de seguridad y privacidad.
Gestión de Disputas de Pago
En el improbable caso de surgir una disputa relacionada con un pago, las partes (comprador y vendedor) se comprometen a adherirse y seguir las políticas de protección al comprador y al vendedor establecidas por PayPal. PayPal ofrece mecanismos específicos para la resolución de conflictos que deben ser utilizados como primera vía para abordar tales situaciones.
Envío y Entrega
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos con la mayor diligencia. Los plazos de entrega estimados se indicarán en el momento de la compra y pueden variar en función de la disponibilidad del producto y la dirección de destino. Domain Home no será responsable por retrasos en la entrega causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo, entre otros, huelgas, problemas aduaneros, inclemencias meteorológicas o fallos de terceros transportistas.
Derecho de Desistimiento y Garantía Legal
Como consumidor en España y dentro del marco de la Unión Europea, usted goza de derechos fundamentales que Domain Home se compromete a respetar y aplicar estrictamente, conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, que incorpora la Directiva 2011/83/UE sobre los derechos de los consumidores.
Derecho de Desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (Domain Home, Calle de Albasanz, 15, 28037 Madrid, España, email: [email protected]) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que se puede encontrar en la legislación aplicable, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo.
En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero. Deberá usted devolver o entregar los bienes a Domain Home, Calle de Albasanz, 15, 28037 Madrid, España, sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir del día en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Garantía Legal de Conformidad
Todos los productos adquiridos en dollsdomain.com gozan de una garantía legal de conformidad durante un periodo de dos (2) años desde la fecha de entrega. Esta garantía cubre cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega del producto. Si un producto no fuera conforme con el contrato, usted tiene derecho a la reparación o sustitución del mismo, a la reducción del precio o a la resolución del contrato, según lo establecido en la legislación vigente. Para hacer efectiva esta garantía, debe comunicarnos la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. Los daños causados por un uso indebido, negligencia, accidentes o modificaciones no autorizadas del producto quedan excluidos de esta garantía.
Propiedad Intelectual
Todos los contenidos presentes en dollsdomain.com, incluyendo, sin limitación, textos, gráficos, logotipos, iconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad exclusiva de Domain Home o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales. Queda terminantemente prohibida cualquier reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de los contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de Domain Home.
Limitación de Responsabilidad
Domain Home se esfuerza por ofrecer información precisa y actualizada en su sitio web; no obstante, no garantiza la ausencia de errores o interrupciones en el servicio. Nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido a través de nuestro sitio web estará estrictamente limitada al precio de compra de dicho producto. En ningún caso Domain Home será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del sitio web o de los productos. Nada en estas Condiciones de Servicio excluirá o limitará nuestra responsabilidad por fallecimiento o lesiones personales causados por nuestra negligencia, fraude o declaración fraudulenta, o por cualquier otra cuestión que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable.
Exclusión de Cláusulas Abusivas
En estricto cumplimiento con la legislación de consumo de la Unión Europea y española, ninguna cláusula presente en estas Condiciones de Servicio intentará limitar o excluir de manera indebida sus derechos como consumidor. Nos comprometemos a que nuestras condiciones no contengan restricciones de responsabilidad que sean excesivamente gravosas o contrarias a la buena fe, asegurando que todos sus derechos legales, especialmente en materia de garantías y responsabilidad por productos defectuosos, sean plenamente respetados.
Resolución de Disputas y Ley Aplicable
Las presentes Condiciones de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
Plataforma Europea de Resolución de Litigios en Línea (ODR)
De acuerdo con la normativa europea, informamos a los consumidores residentes en la Unión Europea que, para la resolución de cualquier disputa derivada de la contratación de bienes y servicios en línea, pueden acceder a la Plataforma de Resolución de Litigios en Línea (ODR) de la Comisión Europea. Esta plataforma ofrece una vía extrajudicial para la resolución de disputas, disponible en https://ec.europa.eu/consumers/odr.
Jurisdicción
Para la resolución de cualquier conflicto que pudiera surgir de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones de Servicio, o de cualquier compra realizada en dollsdomain.com, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, siempre que la ley no establezca imperativamente otra cosa para la protección del consumidor.
Modificaciones de las Condiciones de Servicio
Domain Home se reserva el derecho de modificar estas Condiciones de Servicio en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página web y se considerará aceptado por el usuario al continuar utilizando el sitio web después de la publicación de dichas modificaciones. Le recomendamos revisar periódicamente estas condiciones para estar informado de cualquier actualización.
Contacto
Para cualquier consulta, comentario o duda relacionada con estas Condiciones de Servicio o con su experiencia de compra en Domain Home, por favor, no dude en contactarnos a través de:
- Correo Electrónico: [email protected]
- Dirección Postal: Calle de Albasanz, 15, 28037 Madrid, España